Dale Carnegie - Como fazer Amigos e Influenciar Pessoas (em 30 ideias fundamentais)

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disponível em: https://www.livrosdemarketing.com.br/blog/frases-dale-carnegie/


Dale Carnegie (24/11/1888 a 01/11/1955) foi um conferencista, escritor e orador norte-americano de enorme prestígio. Até hoje sua obra mais conhecida (Como fazer Amigos e Influenciar Pessoas) é sucesso de vendas e fonte de diversos programas de treinamentos para desenvolvimento pessoal, tendo sido publicada em mais de 38 idiomas, com aproximadamente 60 milhões de exemplares vendidos.

A obra foi escrita com base em histórias reais de alunos dos seus programas de treinamento, e foi sendo construída e aperfeiçoada ao longo de 24 anos de cursos ministrados pelo autor. Periodicamente relembro os princípios contidos no livro, e é impressionante como, mesmo tanto tempo depois, continuam válidos e atuais.

Relaciono abaixo 30 ideias fundamentais do livro, extraídas do excelente artigo publicado em: https://accendadigital.com.br/como-fazer-amigos-e-influenciar-pessoas/

1. Não critique, condene ou reclame;

2. Faça elogios honestos e sinceros;

3. Desperte emoções na outra pessoa;

4. Seja genuinamente interessado em outras pessoas;

5. Sorria;

6. Lembre o nome das pessoas;

7. Seja um bom ouvinte e incentive os outros a falar sobre si mesmos;

8. Converse sobre os interesses da outra pessoa;

9. Faça a outra pessoa se sentir importante e faça com sinceridade;

10. O melhor meio de ganhar discussões, é evitá-la;

11. Respeite a opinião alheia e nunca diga “você está errado”;

12. Se errar, reconheça o erro rápido e enfaticamente;

13. Comece de um modo amigável;

14. Faça a outra pessoa dizer “sim, sim” imediatamente;

15. Deixe a outra pessoa falar durante maior parte da conversa;

16. Deixe a outra pessoa sentir que a ideia é dela;

17. Tente honestamente ver as coisas do ponto de vista da outra pessoa;

18. Seja compreensivo com a outra pessoa;

19. Apele para os motivos mais nobres;

20. Dramatize suas ideias;

21. Lance um desafio;

22. Comece com elogios e apreciação sincera;

23. Chame indiretamente a atenção sobre os erros alheios;

24. Fale sobre seus próprios erros antes de criticar a outra pessoa;

25. Faça perguntas em vez de dar ordens diretas;

26. Deixe a outra pessoa ter opções;

27. Elogie cada pequeno e novo progresso;

28. Atribua a outra pessoa uma boa reputação para que ela se interesse em mantê-la;

29. Empregue o incentivo. Faça o erro parecer fácil de corrigir;

30. Faça a outra pessoa feliz em fazer o que você sugere

Outro livro de bastante sucesso do autor é "Como Evitar Preocupações e Começar a Viver", que em breve será resumido aqui no blog.

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